결제 및 환불 정책

최종 수정일: 2025년 5월 1일

1. 크레딧 구매

AIartgo의 크레딧은 AI 이미지 생성에 사용되는 플랫폼 내 사용 단위입니다. 크레딧은 Toss 또는 Stripe를 통해 결제할 수 있으며, 결제 시 즉시 계정에 적립됩니다.

• Flux Schnell: 1장당 크레딧 1개 소모
• DALL·E 3, GPT Image 1: 사용자 본인의 OpenAI API 키 사용 (크레딧 소모 없음)
• 무료 가입 크레딧: 30 크레딧 (1회 지급)

2. 환불 정책

자동 환불 (생성 실패)

이미지 생성 중 오류가 발생한 경우, 차감된 크레딧은 즉시 자동으로 환불됩니다. 별도 요청이 필요하지 않습니다.

구매 크레딧 환불

크레딧 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 크레딧에 한해 환불을 요청할 수 있습니다.

• 이미 사용한 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 환불 요청은 고객센터를 통해 접수해 주세요.
• 환불은 결제 수단으로 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.

환불 불가 사항

• 구매 후 7일이 경과한 크레딧
• 이미 생성에 사용된 크레딧
• 이용약관 위반으로 계정이 정지된 경우

3. 결제 수단

현재 지원하는 결제 수단:

• 신용카드 / 체크카드 (Toss Payments)
• 카카오페이
• 네이버페이
• Stripe (해외 카드)

4. 문의

결제 관련 문의는 고객센터에서 접수하거나, support@aiartgo.com으로 연락해 주세요.